Definieren Sie Kontoziele
Notieren Sie Dienste, die dem Publikum zur Verfügung gestellt werden: Mitglieder informieren, Aktivitäten erklären, Freiwillige einstellen oder ein Projekt dokumentieren. Verbinden Sie jede Inhaltsfamilie mit einem Ziel. Dringende Informationen, eine Story und eine Teilnahmeanfrage benötigen unterschiedliche Formate. Geben Sie auch Themen an, die der offizielle Account nicht abdeckt.
Beschreiben Sie beobachtbare Entscheidungen
Ersetzen Sie "professionell sein" durch konkrete Kriterien: vollständige Daten, Nummernquellen, Fotoerlaubnis, geprüfte Namen und beabsichtigte Maßnahmen. Definieren Sie, wie Sie auf Kritik reagieren und Fehler anerkennen. Freiwillige sollten wissen, was sie veröffentlichen können, ohne die Präferenzen des Genehmigenden zu erraten.
Organisieren Sie Review und Korrekturen
Geben Sie an, wer sensible Informationen überprüft, wo Quellen aufbewahrt werden und wie Posts korrigiert werden. Führen Sie wichtige Änderungen auf. Korrekturen sollten das Problem identifizieren, ohne weitere private Informationen zu wiederholen. Die Charta kann auf einen Leitfaden zur Barrierefreiheit verweisen, anstatt jede Anweisung zu wiederholen.
Testen Sie das Dokument mit Fällen
Geben Sie zwei Teammitgliedern drei verschiedene Entwürfe, vergleichen Sie die Auswahl, klären Sie mehrdeutige Regeln und entfernen Sie Formulierungen, die Entscheidungen nicht unterstützen, datieren Sie die Charta und benennen Sie ihren Besitzer. Die Überarbeitung wird nützlich, wenn ein neues Format, ein neues Team oder ein neuer Vorfall eine Lücke erkennen lässt.
Wählen Sie den richtigen Check für die Situation
Diese redaktionellen Hinweise helfen bei der Vorbereitung und Überprüfung Ihrer Arbeit. Wählen Sie die Situation, die Ihren Inhalten entspricht; überprüfen Sie die aktuellen Funktionen und Bedingungen in den zitierten Quellen, bevor Sie sie auf einen Dienst anwenden.
| Lage | Nützliche Maßnahmen | Fehler zu vermeiden |
|---|---|---|
| Mehrere Schriftsteller | Teilen Sie Zweck, Publikum, Ton und konkrete Beispiele für akzeptable Formulierungen. | Schreiben Sie allgemeine Werte, ohne ihre Anwendung zu erklären. |
| Umstrittenes Thema | Definieren Sie, wer Fakten prüft, genehmigt die Nachricht und antwortet nach der Veröffentlichung. | Improvisation einer organisatorischen Position in Kommentaren. |
| Dringlichkeitsgehalt | Planen Sie einen kurzen Genehmigungsweg, wesentliche Informationen und einen identifizierbaren Genehmiger. | Verwirrende Dringlichkeit mit dem Fehlen einer Faktenprüfung. |
| Überprüfung der Charta | Verwenden Sie aufgetretene Schwierigkeiten, um bestimmte Regeln zu überarbeiten und die Version zu datieren. | Hinzufügen von widersprüchlichen Anweisungen in Gesprächen ohne Referenzdokument. |
Hypothetisches Beispiel: Anwendung der Methode
Ein Kulturverein unterscheidet zwischen praktischen Ankündigungen, autorisierten Porträts und Berichten, in seiner Charta ist eine Referenzseite für die Zeit- und Namensüberprüfung erforderlich, und es wird festgelegt, wer eine Ankündigung bei Ortswechseln korrigiert.
Meldebogen für die Anpassung
Kopieren Sie diese Gliederung in Ihr Arbeitsdokument. Es sammelt keine Informationen auf dieser Website; füllen Sie sie für Ihre Situation aus.
Publikum und Ziele: Inhaltsfamilien: Ausgeschlossene Themen: Vorveröffentlichungskriterien: Genehmigung: Korrekturen: Eigentümer und Datum:
Ihre Pre-Use-Check
0 / 4 Prüfungen abgeschlossen
Häufig gestellte Fragen
Ersetzt eine Charta Moderationsregeln?
Sie regelt die Veröffentlichungen von Teams. Die Regeln für die Beteiligung der Öffentlichkeit sind ein weiteres Dokument, das miteinander verknüpft werden muss.
Wie lange sollte es sein?
Eine kurze Version, die Entscheidungen hilft, ist besser als ein langes Dokument, das niemand konsultiert.
Weiter mit verwandten Inhalten
Quellen und Anwendungsbereich
Primäre Bezugsangaben zu sachlichen Punkten; Methoden und Vorlagen sind redaktionelle Vorschläge; die Leistungsbedingungen sollten weiterhin in der aktuellen Dokumentation überprüft werden.
Verwandte Methoden
Eine Frage, bevor Sie dies in die Praxis umsetzen
Wie kann ich eine redaktionelle Charta vermeiden, die niemand nutzt?
Testen Sie es gegen eine routinemäßige Ankündigung, Korrektur und Meinungsverschiedenheit. Wenn das Team nicht feststellen kann, wer entscheidet oder welche Regel gilt, vereinfachen Sie den Wortlaut. Halten Sie eine kurze zugängliche Version bereit, identifizieren Sie den Besitzer des Updates und überdenken Sie die Regeln basierend auf tatsächlichen Schwierigkeiten.